E-ShipSupply
Help Center

Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen sorular ve cevapları

Genel

Common questions about general

1
E-ShipSupply nedir?
E-ShipSupply, denizcilik sektörü için B2B pazaryeridir. Gemi sahipleri ve tedarikçileri bir araya getiririz.
2
Nasıl üye olabilirim?
Kayıt ol butonuna tıklayarak ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz.
3
Hizmet ücretsiz mi?
Temel özellikler ücretsizdir. Premium özellikler için farklı paketler sunuyoruz.

Satın Alma

Common questions about buying

1
Nasıl sipariş veririm?
Ürünü seçip sepete ekleyin, ardından ödeme adımlarını takip edin.
2
Minimum sipariş var mı?
Minimum sipariş miktarı tedarikçiye göre değişir. Ürün sayfasında belirtilir.
3
İade politikası nedir?
Ürünler hasarlı veya hatalı gelirse iade kabul edilir.

Satış Yapma

Common questions about selling

1
Nasıl satıcı olabilirim?
Hesap oluşturduktan sonra mağaza açabilir ve ürünlerinizi listeleyebilirsiniz.
2
Komisyon oranı nedir?
Komisyon oranları paketinize göre değişir. Detaylar için fiyatlandırma sayfasını inceleyin.
3
Ürünlerim ne kadar sürede onaylanır?
Ürünler genellikle 24-48 saat içinde incelenir ve onaylanır.

Kargo

Common questions about shipping

1
Hangi ülkelere gönderim yapılıyor?
Dünya genelinde 50'den fazla ülkeye gönderim yapıyoruz.
2
Kargo süresi ne kadar?
Gönderim süresi bölgeye ve kargo yöntemine göre değişir.
3
Kargo takibi yapabilir miyim?
Evet, sipariş durumunuzu hesabınızdan takip edebilirsiniz.

Ödeme

Common questions about payment

1
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka havalesi ve güvenli ödeme sistemlerini kabul ediyoruz.
2
Ödemem güvende mi?
Evet, tüm ödemeler SSL şifreleme ile korunmaktadır.
3
Fatura alabilir miyim?
Evet, her işlem için otomatik fatura oluşturulur.
Need More Help?

Sorunuz mu var?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız bize ulaşın

İletişime Geçin